شرایط و ضوابط استفاده

شرایط و مقررات

ضمانت اصل و اورجینال بودن کالا :

تمامی کالاهای موجود در سایت شیک پوش اصل و اورجینال بوده و از برند های معتبر دنیا ارسال می شود . کد درج شده در سایت شیک پوش برای هر کالا با تگ بر روی کالا یکسان می باشد که نشان دهنده تایید اصل بودن کالا می باشد.

شما برای صحت اصل بودن کالا می توانید از سایت اصلی خود برند اقدام به تایید صلاحیت سفارش خود بپردازید.

 

زمان های تحویل :

زمان تحویل کالا 8 تا 12 روز کاری می باشد، این زمان ممکن است بدلیل مراحل گمرکی تا چند روز افزایش یابد.

سعی ما بر این است که سفارش شما در همان بازه 8 تا 12 روز کاری ارسال شود . اما به دلیل مشکلات غیر قابل پیش بینی در موارد خاص ، خواهشمند است با اندکی تامل ما را در هرچه بهتر انجام دادن وظایفمان یاری کنید.

تبصره 1:

مراحل گمرکی ممکن است بیش از حد معمول طول بکشد. در این صورت از مشتریان تقاضا می شود که تا پایان انجام مراحل صبر و شکیبایی کنند و همچنین برای سفارشاتی که بدلیل مراحل گمرکی با تاخیر ارسال شوند به هیچ عنوان امکان بازپرداخت وجه و عودت کالا وجود ندارد.

تبصره 2:

در زمان فروش ویژه هر فصل و بلک فرایدی به علت حجم زیاد سفارش ها ، ممکن است زمان تحویل کالا با کمی تأخیر انجام شود.

تبصره 3:

زمان تحویل برای سفارش های ثبت شده در دو هفته آخر سال 28 اسفند برای ساکنین تهران می باشد. ساکنین شهرستان نیز به دلیل تعطیلی اداره پست در روزهای اول سال از تاریخ 4 فروردین به بعد سفارش خود را تحویل خواهند گرفت.

تبصره 4:

در شرایط خاص مانند قطعی اینترنت و یا تعطیلی غیر رسمی کشور مانند شیوع بیماری مدت تحویل کالا ها بیشتر طول میکشد.

پیگیری سفارشات :

بدلیل اعتماد سازی در فروش اینترنتی ، بعد از ثبت سفارش شما ایمیل مبنی بر اینکه سفارش شما ثبت گردید از طرف وب سایت شیک پوش دریافت خواهید کرد. لازم به ذکر است وضعیت و سفارش شما در هر مرحله از بعد از ثبت سفارش به شما از طریق ایمیل اطلاع داده خواهد شد.

برای مثال : ثبت سفارش در کشور امارت ، تحویل سفارش به باربری کشور امارات و یا تحویل شما به پست جمهوری اسلامی و ...

 

شرایط خاص:

  • در صورتی که کالا قبل از دریافت دچار مشکلاتی از قبیل  پارگی و یا هرگونه آسیب در زمان ارسال شده باشد ، کلیه خسارت های ناشی از ارسال مجدد به عهده شیک پوش می باشد.

  • در صورت تحویل گرفتن کالا از مامور پست و یا متصدی شرکت و امضای رسید، شیک پوش هیچ گونه مسئولیتی در قبال حوادث بعدی برای کالا نخواهد داشت.

  • در صورتیکه سفارش شما در سایت ثبت شده باشد و کالای مورد نظر شما در انبار موجود نباشد هزینه آن کالا برای شما برگشت داده خواهد شد
    تایید صلاحیت حساب کاربری شما به عهده فروشگاه شیک پوش می باشد. در صورتی که حساب کاربری شما باعث ایجاد تخلف شود، فروشگاه شیک پوش اختیار مسدود کردن حساب کاربری شما را دارد.

 تعوض کالا : 

لطفا توجه داشته باشید سفارش هایی که در ایام فروش ویژه و مناسبت های خاص ثبت می شوند شامل قانون تعویض نمی باشند. بنابراین در انتخاب سایز ، رنگ و مدل کالا دقت لازم را داشته باشید . همچنین لازم به ذکر است شرایط خاص که در بالا به آن اشاره شد همچنان در این مورد قابل اجراست. 

شرایط خاص :

در صورتی که شما سفارش خود را ثبت بنمایید ولی در بازه تحویل کالا کشور دچار شرایط غیر عادی و فورس ماژور شود ،مانند بسته شدن مرزها ، تعطیلی گمرک ، قطعی اینترنت ، اعتراضات و .... به گونه ای که باعث تاخیر در ارسال کالا گردد،امکان کنسل کردن سفارش وجود ندارد و  پس از برگشت به شرایط عادی، سفارش شما برای شما ارسال خواهد گردید.

تنظیمات

منو

یک حساب کاربری رایگان برای ذخیره موارد مورد علاقه ایجاد کنید.

ورود